Marketing & CRM Manager
Hledáme zkušeného a samostatného CRM Managera, který bude zodpovědný za kompletní správu e-mailové a SMS komunikace směrem k našim zákazníkům. Vaším úkolem bude vytvářet a nastavovat notifikace, psát texty pro různé komunikační scénáře, vytvářet šablony newsletterů a kampaní, koordinovat práci v interním CRM systému a aktivně zlepšovat výkon našich komunikačních kanálů prostřednictvím analýz a optimalizací.
Pozice vyžaduje výbornou znalost češtiny, marketingové dovednosti a zkušenost s e-mailingem a datovou analytikou.
Pozice vyžaduje výbornou znalost češtiny, marketingové dovednosti a zkušenost s e-mailingem a datovou analytikou.
Co bude Vaší hlavní náplní práce?
Co od Vás očekáváme?
Co Vám nabízíme:
- Nastavování, správa a optimalizace e-mailových a SMS notifikací v interním CRM systému.
- Copywriting - tvorba textů pro e-maily, SMS, transakční zprávy i marketingové kampaně.
- Tvorba a úprava e-mailových šablon, spolupráce s grafikem nebo samostatné práce s jednoduchými vizuálními editory.
- Práce s interním CRM nástrojem v rámci marketingu i dalších oddělení.
- Segmentace zákazníků, příprava kampaní a jejich vyhodnocování.
- Monitorování klíčových metrik (open rate, CTR, konverze, deliverability).
- Příprava reportů a analýz výkonnosti CRM komunikace.
- Návrhy na zlepšení uživatelské cesty a zvýšení účinnosti notifikací.
- Spolupráce s produktovým, marketingovým a technickým týmem.
Co od Vás očekáváme?
- Čeština na úrovni rodilého mluvčího nebo C1
- Dobrá znalost angličtiny (pro práci s interní dokumentací a týmy).
- Zkušenosti s CRM systémy, nástroji pro e-mailing nebo marketingovou automatizaci.
- Praxe v oblasti e-mail marketingu (tvorba kampaní, segmentace, reporting).
- Marketingové myšlení a orientace na výkon.
- Znalost Google Analytics a základní analytické schopnosti.
- Schopnost psát strukturované, jasné a poutavé texty.
- Preciznost, samostatnost a schopnost organizovat si práci.
- Výhodou jsou zkušenosti s HTML/CSS pro úpravy e-mailových šablon a znalost práce s daty a A/B testováním.
Co Vám nabízíme:
- Pozitivní pracovní atmosféru s přátelským a podporujícím kolektivem.
- Prostor pro profesní rozvoj a seberealizaci.
- Spolehlivé zázemí stabilní společnosti, které vás podporuje ve vaší každodenní práci.
- Spravedlivé a odpovídající mzdové ohodnocení, doplněné o firemní benefity, 25 dní dovolené a sick days.
Detaily spolupráce
-
Možnost občasné práce z domova -
Hlavní pracovní poměr (HPP) -
Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
Benefity
-
Dovolená 5 týdnů - Notebook
- Work life balance
- Zdravotní volno/sickdays
- Firemní akce
- Flexibilní začátek/konec pracovní doby
Zaujala vás tato pozice?
Dejte nám o sobě vědět. Stačí zaslat životopis přes formulář níže.
Odesláním formuláře vyjadřujete souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely výběrového řízení.